南投分局副分局長李政昌表示,這起案件是透過網路貼文才獲知,PO文者於20日上午致電鳳鳴派出所報案。員警接獲報案後立即啟動通報機制,聯繫南投市衛生所,但因通報當下該民眾已無立即危險性,衛生所評估後未派員協助。
為避免類似情況再次發生,警方已前往該民住所進行訪查,向當事人及其家屬實施告誡,提醒應注意自身及他人安全。警方也呼籲,民眾若發現有人行為異常或持有危險物品,應立即撥打110報案,以便警方即時到場處理,確保公共安全。